El Módulo Limpieza de Syshandex fue diseñado para optimizar y centralizar el registro de las actividades de limpieza y las auditorías de calidad en los distintos sectores hospitalarios.
La gran ventaja de este módulo es su flexibilidad. Las instituciones tienen la posibilidad de implementar las siguientes funcionalidades de forma independiente o utilizarlas en conjunto:
- Registro de Disponibilidad de Subsectores: Gestionar el estado de las áreas (Libre, Ocupado, Aislamiento).
- Pedidos y Registros de Limpieza: Flujo operativo para que el personal solicite, inicie y finalice las tareas de limpieza.
- Auditorías de Calidad de Limpieza: Evaluación objetiva de la limpieza mediante diversos métodos.
Gestión de Disponibilidad
Esta funcionalidad está pensada para la coordinación de las tareas y el seguimiento del estado de los subsectores, siendo clave para Jefes de Servicio, Hotelería y personal de Limpieza.
El sistema permite registrar y modificar el estado de un subsector (ej. Cambiar a Libre, Ocupado, Marcar como Aislamiento, Subir prioridad). Esto optimiza la coordinación entre las tareas de limpieza y auditoría. Al modificar el estado, la información se actualiza de inmediato en el listado que visualiza el personal de limpieza para gestionar la demanda. El listado prioriza las áreas con tareas pendientes. El flujo de trabajo se centra en:
- Inicio de Limpieza: El usuario puede iniciar una limpieza que ya fue solicitada o iniciar una limpieza «no solicitada». Al iniciar, el tiempo de la tarea comienza a contabilizarse.
- Fin de Limpieza y Registro: Al finalizar, se registra el fin del proceso, permitiendo modificar el Tipo de Limpieza realizada y añadir comentarios.
- Trazabilidad: Se registra la duración, el encargado, y quién solicitó la limpieza.
Auditoría de Calidad y Resultados
El personal auditor realiza inspecciones de calidad de la limpieza con flexibilidad en el método:
- Auditoría por Marcas: Se marcan elementos antes de la limpieza y se finaliza luego, registrando si las marcas fueron encontradas o no encontradas. El resultado es Incorrecto si supera un porcentaje de hallazgo tolerable, dicho valor es configurable.
- Auditoría por ATP: Se registra el valor de URL del elemento, determinando si es «Limpio» o «Sucio» según la tolerancia máxima configurada.
- Auditoría por Cultivo: Se cargan los resultados del cultivo tras la incubación. Un elemento es marcado como «Sucio» si supera un determinado valor configurado, eso implica una limpieza incorrecta.
- Auditoría Visual: Combina la evaluación de los Pasos del Protocolo (Cumple, No Cumple, No Aplica) con la evaluación de la Limpieza de Elementos (Limpia, No Limpia).
Funcionalidades de Resultado y Trazabilidad:
En todas las auditorías, el sistema permite registrar el responsable de la limpieza , el tipo de limpieza, si existía aislamiento , y la opción de documentar devoluciones al responsable. Si la auditoría resulta incorrecta, el sistema permite solicitar una nueva limpieza para el subsector. Finalmente, se pueden adjuntar archivos de evidencia.
Tablero de Control y Visualizaciones
El tablero ofrece un seguimiento visual y exhaustivo de los resultados de las auditorías. Los datos pueden filtrarse por Período, Servicio, Piso, Aislamiento y Turno , con la opción de ver los datos por Tipo de Auditoría (Marcas, ATP, Cultivo o Todas).
Métricas y Gráficos Principales:
El tablero presenta rápidamente el % de Auditorías Correctas (general), y los porcentajes específicos de Auditorías de Marcas Correctas y Auditorías de ATP Correctas.
- Gráficos de barras que muestran la evolución del porcentaje de Auditorías Correctas e Incorrectas en el tiempo.
- Auditorías Correctas por Servicio: Un mapa de calor y/o gráfico de líneas muestra la evolución del cumplimiento por Servicio, utilizando un código de color para identificar rápidamente el desempeño.
- Auditorías Correctas por Turno y Personal: Un gráfico de líneas visualiza el porcentaje de auditorías correctas por Turno , y la vista de dispersión evalúa el desempeño individual del Personal de limpieza (cantidad de auditorías realizadas vs. % correctas).
- Detalle por Elemento Auditado: Al hacer clic en «Detalle», los gráficos de dispersión analizan la calidad a nivel de elemento:
- Para Marcas: Compara «Marcas Encontradas» versus «Marcas Registradas», con tamaño y color que indican el porcentaje de hallazgo.
- Para ATP: Visualiza el «URL Promedio» de cada elemento, señalando elementos con niveles de suciedad problemáticos.
